Préambule
La présente politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
Elle s'applique exclusivement aux traitements de données mis en œuvre dans le cadre de la navigation sur le site diezbarber.fr. Les traitements opérés par les services tiers (Planity pour la réservation, Instagram, Google Maps) sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- DIEZ BARBER — SARL (Société à responsabilité limitée)
- 21 Cours de la Martinique, 33000 Bordeaux, France
- SIREN : 991 836 305
- Email : contact@diezbarber.fr
DIEZ BARBERne dispose pas d'un délégué à la protection des données (DPO). Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Données collectées
Le site diezbarber.fr est un site vitrine : il ne dispose ni de formulaire de contact, ni d'espace client, ni de système de réservation intégré. Aucune donnée n'est collectée activement par le biais de formulaires.
Des données peuvent néanmoins être traitées passivement :
- Données techniques de connexioncollectées par notre hébergeur Vercel à des fins de sécurité, de bon fonctionnement et de prévention des abus : adresse IP, agent utilisateur (navigateur), pages consultées, date et heure de la visite, durée de connexion.
- Données déposées par les services tiers intégrés lorsque vous consultez les zones du site qui les contiennent : Google Maps (carte du salon) et Instagram (publications affichées dans la galerie). Ces services peuvent collecter des informations propres (identifiants, cookies, données de navigation) selon leurs propres politiques.
- Données de communication directeque vous nous transmettez de votre propre initiative en nous appelant ou en nous écrivant à notre adresse email : nom, coordonnées, objet de votre demande.
Si vous prenez rendez-vous via le bouton Planity, vous quittez notre site pour celui de Planity, qui devient alors responsable des données que vous y fournissez.
Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site (logs serveur, prévention des intrusions). Base légale : intérêt légitime de l'éditeur à garantir la disponibilité et la sécurité du service (art. 6.1.f RGPD).
- Permettre l'affichage des contenus tiers intégrés (carte Google, publications Instagram). Base légale : intérêt légitime à présenter les informations utiles aux visiteurs (localisation, actualités du salon).
- Répondre aux demandes adressées par téléphone ou courriel. Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime à entretenir la relation avec nos clients et prospects.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux destinataires suivants, strictement pour les besoins du service :
- Vercel Inc. — hébergeur du site, agissant en qualité de sous-traitant au sens du RGPD.
- Google LLC— éditeur de Google Maps, intégré sous forme d'iframe pour afficher la localisation du salon.
- Meta Platforms Ireland Limited— éditeur d'Instagram, dont les publications sont affichées dans la galerie du site.
- Planity — plateforme de réservation accessible depuis un lien sortant du site (vous quittez alors diezbarber.fr).
Durée de conservation
- Logs de connexion : 12 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de journalisation.
- Échanges par email ou téléphone : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection commerciale, conformément à la doctrine CNIL.
- Données traitées par les tiers(Google, Meta, Planity, Vercel) : selon leurs politiques de conservation respectives.
Transferts hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants (Vercel, Google, Meta) sont susceptibles de traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD :
- Adhésion au cadre de protection des données UE — États-Unis (Data Privacy Framework) certifié par la Commission européenne, lorsque applicable.
- Clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez sur les données vous concernant des droits suivants :
- Droit d'accès aux données vous concernant
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@diezbarber.fr ou par courrier à l'adresse du siège social. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Sécurité
DIEZ BARBERmet en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données traitées : hébergement chez un prestataire reconnu, chiffrement des communications via HTTPS, accès restreint aux comptes administrateurs.
Modifications de la politique
La présente politique peut être amenée à évoluer pour tenir compte des évolutions réglementaires, des nouveaux services intégrés au site ou des recommandations de la CNIL. La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à contact@diezbarber.fr ou nous adresser un courrier au siège social de la société.